Spiele erst ab 18, und alle Werkzeuge, also Einzahlungslimits, Verlustlimits, Sitzungszeitlimits, Selbstausschluss und Abkühlphase, liegen in jedem Konto bereit.
Diese vier Angaben regeln Alter, Aufsicht und den ersten Anruf, wenn du Hilfe brauchst.
Deckel drauf, bevor du einzahlst. Einzahlungslimits deckeln, wie viel Geld du in einem gewählten Zeitraum einzahlen kannst. Setze sie, bevor du spielst, damit der Einsatzbetrag nicht mit der Stimmung wächst.
Verluste bleiben begrenzt. Ein Verlustlimit deckelt deinen Verlustbetrag und stoppt dich, sobald die Grenze erreicht ist. Setze es, wenn ein Abend nicht teurer werden soll als geplant.
Kurz statt endlos. Ein Sitzungszeitlimit erinnert dich nach einer festgelegten Spieldauer und beendet die Sitzung. Schalte es ein, wenn du am Bildschirm leicht die Zeit vergisst.
Wenn eine Pause nicht reicht. Der Selbstausschluss wird im Konto gesetzt und sperrt es; ein zentrales Sperrregister gibt es in Österreich nicht. Wähle ihn, wenn eine kurze Pause nicht reicht.
Abstand auf Zeit. Die Abkühlphase ist eine kurze Pause im Konto, wenn der Kopf Abstand braucht. Schalte sie ein, sobald das Spiel zu oft in deinen Gedanken ist.
Die Sorge, ein Limit sei umständlich, löst sich schon beim ersten Blick in die Kontoeinstellungen auf.
Abkühlphase einschalten. Wenn du nur Abstand brauchst, setzt du im Konto eine Abkühlphase für Stunden oder Tage. Sie beginnt sofort, Einzahlungen ruhen, deine Daten bleiben unverändert. Nach Ablauf kommst du ohne Rückfrage zurück.
Du willst länger aussetzen. Soll der Schluss länger halten, wählst du im Konto den Selbstausschluss. Der Zugang schließt für die gewählte Dauer, danach öffnet er sich allein durch Zeitablauf. Vorzeitig aufheben lässt sich das nicht, also wähle die Dauer bewusst.
Kein zentrales Sperrregister. In diesem Markt führt kein Staat ein zentrales Sperrregister, deshalb liegt der Selbstausschluss allein in deinem Konto bei Real Casino. Er gilt also nur hier und deckt kein anderes Angebot ab. Für Beratung dazu erreichst du die Hotline der Medizinischen Universität Wien.
Nach diesen Absätzen weißt du, an wen du dich wendest und was dich dort erwartet.
Der erste Auszahlungswunsch. Ein Konto bei Real Casino ist erst ab 18 Jahren möglich, und vor der ersten Auszahlung prüfen wir einen Lichtbildausweis samt Adressnachweis. Wer noch nicht volljährig ist, kommt so nicht durch.
Vorher offen, danach zu. Auf gemeinsam genutzten Geräten lässt sich eine Filtersoftware einrichten, die Glücksspielseiten sperrt. Das hält niemanden auf, der gezielt danach sucht, macht aber den schnellen Zugriff im Alltag deutlich schwerer.
Wer danebensteht, kann anrufen. Vorwürfe führen selten weiter; ein ruhiges Gespräch ohne Schuldzuweisung öffnet mehr Türen. Die Glücksspielsucht-Hotline der Medizinischen Universität Wien berät unter 0800 20 5242 auch Angehörige, kostenlos und vertraulich.
Ein Spiel mit Kosten bleibt Unterhaltung, kein Weg zu Geld. Je früher du Druck, Heimlichkeit oder Jagd auf Verluste bei dir bemerkst, desto leichter fällt der Schritt: ein Limit senken oder eine Pause setzen. Beides geht im Konto, bevor du weiterspielst.
Diese Situationen kennen viele, ein jedes für sich ist schon ein Grund, kurz zu prüfen.
Diese Antworten klären, wie du Limits setzt und wann eine Sperre greift.
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